El acceso será controlado y será obligatorio asistir con el DNI
Las compras de entradas tienen un respaldo en la puerta, si no te puedes descargar la entrada o te dejas el móvil en casa, puedes entrar diciendo tu nombre y apellido disponemos de una lista nominativa de las compras online
Los menores de 16 años tienen prohibido el acceso a la sala si no van acompañados de sus padres o tutor debidamente autorizado [Descarga aquí la autorización]
Tras el concierto los menores deben abandonar la sala.
Es muy importante que seáis puntuales para evitar colas y prisas de última hora. Recomendamos llegar con 15 minutos de adelanto
Dentro de la sala se podrá consumir bebidas y estar de pie, si necesitas una silla deberás solicitarla con anterioridad
La salida del local, será ordenada, respetando las indicaciones del portero
Ten en cuenta que si ya tienes entradas para un evento, te notificaremos si hay algún cambio en el estado de dicho evento
En el caso de cancelación del concierto, si has comprado la entrada desde la web la devolución será por transferencia automáticamente y puedes tardar hasta 5 días en recibirla.
No se pueden solicitar devoluciones el mismo día del concierto se necesitan un mínimo de 24h. No serán devueltos los gastos de gestión.
No nos hacemos responsables de los objetos perdidos, en ese caso pásate por el bar a preguntar